Sa oled kulutanud oma aega, energiat ja raha oma reklaamikampaania väljatöötamiseks. Oled ostnud bänneripinda, tekstireklaame Google Adwordsi kaudu ja valmistanud ette oma masspostituskampaania. Kõik nagu oleks valmis külastajatetulva tulekuks sinu lehele.

Nüüd jääb veel üks samm: panna need külastajad tegema sinu poolt soovitud tegevust (ostmine, uudiskirjaga liitumine vms). See ei juhtu niisama, selleks on sul vaja külastajaid vastavalt suunata. Siin tulevadki mängu kampaanialehed ehk minisaidid.

Mida sa ei tohiks teha ehk kuidas oma reklaamieelarve lihtsalt minema visata

Mine Googlesse ja hakka otsima suvalisi toodetega seotud märksõnu. Näiteks “mööbel”, “arvutid” või “koolitus”. Nüüd kliki ilmuvatele reklaamidele ja vaata, kuhu lehele sa satud.

Vaatame erinevaid kohti, kuhu inimesi suunatakse ja mis sellest arvata:

Kodulehe avalehele – ebaefektiivseim koht, kuhu firma saab külastaja suunata. Avaleht sisaldab tavaliselt vaid üldist infot ettevõtte kohta, tervitussõnumit ja muud ebaolulist. Konkreetse sõnumi puudumise tõttu on raske külastaja käitumist suunata. Pole selge, mis on oluline.

Kodulehe sisulehele – suunates külastaja kampaaniaga seotud toote või teenuse lehele, suurendab firma oma kampaania efektiivsust, kuna külastaja saab konkreetset infot. Samas kuigi lehel sisalduv info võib olla relevantne, on sellistel lehtedel reeglina siiski puudu selge üleskutse külastajale (mida teha) ning sinna suunatud veebiliiklus ei ole kuigi efektiivne (=tulemuslik).

Kampaanialehele – kampaanialeht on kliendi suunamiseks kõige tulemuslikum sihtkoht. Kampaanialehel saab firma oma sõnumit täpsustada ja esitada külastajale põhjendusi mingi tegevuse sooritamiseks. Spetsiaalsed kampaanialehed muudavad kampaania oluliselt efektiivsemaks võrreldes kahe eelmise võimalusega.

Eestis on teadlikkus internetiturundusest nii madal, et reeglina satud sa reklaamidel klikkides nende veebilehtede avalehele või kuhugi sisulehele, kus pole selget kliendisuunamist mingi tegevuseni. Need ettevõtted ei saa ise arugi, et suurema osa oma reklaamirahast viskavad nad lihtsalt maha.

Mis see kampaanialeht täpselt on ja kuidas näeb välja efektiivne kampaanialeht?

Kampaanialeht on (ideaalis) esimene leht, mida külastajad su veebis näevad peale mingile reklaamile klikkimist (reklaambänner, tekstilink, masspostitus vms). Kampaanialeht on spetsiaalselt loodud leht reklaamikampaaniate tarbeks, mis suunab külastajat tegema mingit konkreetset tegevust nagu mingi toote ostmine, uudiskirja tellimine, kuhugi registreerimine.

Kampaanialehed on reklaamikampaaniate ühed olulisimad osad – aga vaid kuni 20% sinu konkurentidest kasutab neid. Veel vähem teab, kuidas neid hästi kasutada.

Kampaanialeht määrab su kampaania edukuse

Efektiivne kampaanialeht mängib kriitilist rolli külastajate muutmises ostjateks. Keskmiselt veedavad inimesed 10 sekundit ühel lehel hinnates selle olulisust ja kasulikkust neile. Kui nad selle aja jooksul ei leia, mida nad otsivad, valdav osa neist lahkub.

Selle asemel, et lasta sellel juhtuda, kasuta neid väheseid sekundeid maksimaalselt ära ja vasta küsimustele nende peas:

• kas ma olen õiges kohas
• kas siin on piisavalt informatsiooni?
• kas see leht näeb usaldusväärne välja (või on petuskeem)?
• kui kaua see aega võtab?

Sinu kampaanialeht peaks andma külastajatele veenva põhjuse sinna jääma ja sooritama sinu poolt soovitud tegevust, olgu selleks kliendilehe tellimine või millegi ostmine. Efektiivne kampaanialeht on üks parimaid vahendeid oma konkurentsist üle olemiseks, kuna enamik neist täiesti ignoreerib külastajate muutmist klientideks ja loodavad heale õnnele.

Mis teeb hea kampaanialehe?

Siin on 5 peamist elementi, mis loovad hea kampaanialehe.

1. Kampaanialehe pealkiri ja tekst vastavad külastaja siia toonud reklaamile

Kui sinu reklaami loosung on “Odavad õunad!” ja seal juures rääkisid kuidas sa müüd õunu, siis ka sinu kampaanialeht peaks keskenduma õuntele – ja ei millelegi muule. Kõik muu hajutab tähelepanu sinu tootelt.

Kui su reklaam on näiteks iPhone mobiiltelefoni kohta, siis tee oma kampaanialeht vaid iPhonest ja ära isegi maini selle lisavarustust või teisi telefone.

2. Keskendu vaid ühe konkreetse tegevuse tegemisele

Kõik algab sellest, et sa mõtled välja, mida sa tahad, et su kampaanialeht su jaoks teeks: kas genereeriks müügikontakte, müüks tooteid, korjaks palju hinnapäringuid, meelitaks uudiskirjaga liitma vms. Kampaanialehel peab olema vaid üks Enim Soovitud Tegevus ehk teisisõnu pead defineerima, et mida sa tahad (kõige rohkem), et külastaja sellel lehel teeks (kuhu klikiks).

Ära anna külastajale valikut, suuna teda ühe ja ainsa tegevuse poole.

3. Sellel ei ole segavaid viiteid

Kampaanialeht ei ole nagu sinu tavaline veebileht – selle eesmärk ei ole lasta kasutajal su lehel ringi surfata, vaid hoopis teha mingit konkreetset tegevust. Uuringud on näitanud, et kampaanialehed, millel on mitmeid valikud ja viiteid, millele klikata, toovad märgatavalt kehvemaid tulemusi kui need, kus neid pole.

Lisa ainult logo või muu sinu brändi sümboolika äratundmise tekitamiseks, aga mitte tähelepanu hajutavaid viiteid, mis viivad külastaja kampaanialehelt minema.

4. Vähe teksti

Sinu kampaanialeht peab kiiresti ja selgelt välja tooma promotava toote kasutamisest tulenevad kasud ja eelised. Kuna inimesed veedavad keskmiselt 10 sekundit lehel otsustades, et kas see on nende jaoks sobiv leht ja teade, siis on sul väga vähe aega millegi kommunikeerimiseks.

Kampaanialeht pole koht pikaks jahumiseks ja udutamiseks. Oma toote lugu räägi oma kodulehel.

Teksti formaatimisel kasuta sama stiili nagu oma üldisel veebilehel – hoia ühtset korporatiivstiili. Ideaalis on ka kogu sinu kampaanialeht nähtav ilma alla kerimata, aga teatud toodete puhul (keerulisemad kaubad, mis vajavad rohkem lahtiseletamist) võib olla ka natuke pikemad.

5. Lehel on prominentsel kohal asuv registreerimisvorm või “osta” nupp

Tegevus, mida sa tahad, et külastajad teeks peaks olema vaid ühe hiireklõpsu kaugusel. Kui sinu eesmärk on saada inimesi liituma sinu postiloendiga, siis pane nähtavale kohale silmatorkav registreerimisvorm. Kui tahad inimesi saama tellima hinnapäringut, registreerima proovisõidule või muud taolist – saama lugu. Ära ainult küsi rohkem andmeid kui vaja.

Kui sinu eesmärk on müüa mingit toodet (ja reklaam millel nad klikkisid reklaamis just seda konkreetset toodet), siis pane selle toote ostmine ühe kliki kaugusele.

Kuna kogu sinu kampaanialehel on vaid üks eesmärk, mis realiseerub mingi ostu või reageerimise kaudu, siis on sinu huvides panna see tegevusele suunatud element nähtavale kohale ja disainida see nii, et see torkaks silma. Kindlasti peaks see olema näha ILMA alla kerimata kuhugi.

Heade kampaanialehtede näited

Vaata neid näiteid, jälgi kuidas on teostatud ülal väljatoodud punktid. Pane tähelepanu haaravale pealkirjale, kindla fookuse loomisele ja registreerimisvormile (või mis iganes kohane tegevuse tegemiseks):

GMAC eluasemelaenud

Curves jõusaalid naistele

Silva Ultramind System isikliku arengu toode

The Wave treeningtoode

Kampaanialehtede loomine

Erinevad testid ja uuringud on näitanud, et isegi selliste väikeste asjade muutmine nagu oma reklaami (kuhu kasutaja klikib) ja kampaanialehe pealkirjade samaks muutmine tõstab inimeste hulka, kes sellel kampaanialehel sinu soovitud tegevust teevad kuni 50%. Inimesed tahavad, et asjad oleks seotud ja relevantsed.

Müügitekstide lühendamine, selge fookuse seadmine kampaanialehele ja segavate linkide eemaldamine võib tulemuslikkust tõsta veelgi rohkem kui 2 korda.

Arvestades neid arve võiks ju arvata, et enamik ettevõtteid kasutab spetsiaalselt loodud kampaanialehti oma kampaaniate tarbeks – aga ei. Suur osa hoopis suunab kasutajad oma veebi avalehele, mis on meeletu raiskamine. Nende nõrkus on aga sinu tugevus.

Miks nii paljud siis ignoreerivad ülal väljatoodud põhimõtteid? Tehakse liiga palju idealistlikke eeldusi ja ei testita, mis tegelikult töötab. Paljud ettevõtjad ei taha linkidega menüüd maha võtta, sest äkki inimene ikka tahab lugeda meie kohta ja meie inimeste kohta ja siis hakkab meie firmat armastama. Paraku see nii ei ole. Sa pead meelde jätma, et inimesed ei ole huvitatud sinust, vaid iseendast ja mis neile kasulik on. Kui nad su lehel ringi surfavad ja 10 sekundi jooksul ei leia midagi huvipakkuvat, nad lahkuvad.

Paljudele ettevõtjatele tundub ka spetsiaalsete kampaanialehtede loomine liiga suur ekstra vaev – sa ju kunagi juba kodulehe jaoks neid tekste kirjutatud ja pealkirju välja mõeldud. See on äärmiselt rumal lähenemine asjale. Kui võtad vaevaks endale reklaamikampaaniat teha, siis spetsiaalse kampaanialehe loomine peab olema kohustuslik. Pealegi – kui sa kord proovid kampaanialehe efektiivsust, siis sa enam tagasi ei lähe.

Kuidas luua kampaanialehte samm-sammult

Allolevad nõuanded on pärit minu enda testimistest, üleilmsetest laiaskaalalistest uuringutest ja eyetrackingu analüüsidest.

• #1: Defineeri oma sihtgrupp. Kellele see kampaanialeht on suunatud? Kust nad tulevad?
• #2: Defineeri oma Enim Soovitud Tegevus. Mida on see üks ja ainus tegevus, mida sa tahad, et külastajad su lehel teeksid?
• #3: Defineeri oma sõnum. Sul vaid loetud sekundid huvi äratamiseks. Mida sa tahad kasutajatele öelda, millise köitva lubaduse sa neile teed? Näiteks kui müüd akne vastast toodet, siis võid oma sõnumiks panna “Särav ja ilus nahk 10 päevaga!” (kui see tõsi on). Sõnum peaks viitama peamisele kasule või eelisele, mis tuleb sinu toote kasutamisest.
• #4: Kujunda oma kanpaanialeht. Siia puntki jõudes on sul selge, kes on su sihtgrupp (ja mida nad tahavad), sul on kindlaks määratud enim soovitud tegevus ning loodud sõnum, mis motiveerib neid tegutsema. Kuidas nüüd luua selle ümber kujundus, mis tooks parimaid tulemusi? Mida su kampaanialeht peaks sisaldama:
  • registreerimisvorm (kus küsid 1-3 asja) või “osta” nupp (sõltuvalt sinu enim soovitud tegevusest)
  • viide privaatsuslehele (parem kui sa paned pikema privaatsuslehe pop-upiks, et hoida inimesi kampaanialehelt lahkumast)
  • sinu logo
  • kiire ülevaade sinu pakkumisest, mis oleks kohe silmaga haaratav (ilma, et peaks kerima)
  • keerulisema toote puhul pikem selgitus all pool
  • pilt promotavast tootest (kõige tulemuslikumad on vasakule asetatud pildid)
• Mida su kampaanialeht EI TOHIKS sisaldada:
  • menüüd või muud navigatsiooniriba
  • viideid teistele lehtedele
  • pilte, mis pole seotud selle pakkumisega (tõmbavad asjatut tähelepanu)
  • liiga väikest teksti (miinimum 12px)
  • viiteid “kliki siia, et rohkem lugeda” või muid taolisi elemente. Kõik peab ilma klikkimata olema saadaval.
  • liiga pikka registreerimisvormi (ära küsi üle 3 asja!)

Väga oluline on ka see, et kampaanialehe sisu vastaks sellele reklaamile, kuhu inimesed klikkisid kampaanialehele tulekuks. Kui kampaanialehe tekst ei vasta täpselt reklaamisisule, siis inimestele tundub, et see pole nende jaoks relevantne ja paljud lahkuvad.

Teine väga oluline asi meelespidamiseks on see, et kõik kriitilise tähtsusega elemendid (registreerimisvorm, pealkiri, peamised kasud ja eelised) peavad nähtaval olema koheselt – ilma, et peaks alla poole kerima või midagi. Kogu vajaliku toimingu peaks saama kohe ära teha. Kui sul on rohkem selgitavat teksti, siis pane lisainformatsioon alla poole. Sellisel juhul pane oma kampaanialehe lõppu veel üks registreerimisvorm ja üleskutse tegutsemisele.

Kui palju teksti pakkuda?

Kui sinu pakkumine on tasuta (lihtsalt korjad nimesid ja e-posti aadresseid), siis mida vähem seda parem. Sellisel juhul proovi hoida kogu oma kampaanialeht kompaktsena.

Kui sa müüd midagi, siis tavaliselt on vaja pakkuda rohkem informatsiooni: täpsemad selgitused, tõestused, klientide soovitused. Anna piisavalt informatsiooni, et kliendi vastuväited ja kahtlused saaks kõrvaldatud ning et ta saaks enesekindlalt “jah ” öelda. Uuringud näitavad ka, et naised vajavad rohkem infot enne toote ostmist kui mehed.

Testi!

Mitte kunagi pole võimalik ennustada, et milline kujundus, milline pealkiri ja milliste kasutegurite nimetamine saab olema kõige efektiivsem. Ilmtingimata sa pead alati looma mitu versiooni oma kampaanialehest ja siis testima, milline toob paremaid tulemusi.

Testimiseks on olemas mitmeid tasulisi ja tasuta tarkvarasid. Mina ise kasutan väga palju Google Optimizerit, mis on täiesti tasuta – ja ei anna sulle ühtegi vabandust testimise mitte tegemiseks.

Ühes eksperimendis, mida viis läbi tuntud internetiturunduse leht MarketingSherpa, suutsid nad tõsta klientide arvu 64% lihtsalt ümberpaigutades mõningaid elemente oma kampaanialehel.

Mida testida? Kõige olulisem on pealkiri / loosung (peamine lubadus, mida sa annad), aga ka kasutavad pildid, alapealkirjad, kasude ja eeliste loetelu, registreerimisvormi või “osta” nupu tekst (kas “osta” või “lisa korvi” või “Soovin puhast näonahka”).

Edu!

Peep