Internetiturundus

Võimalusi, kuidas internetiäri teha, on väga palju. Kõik sõltub ettevõtja loomingulisusest ja teenusest-tootest, mida pakutakse. Ärimudel võib kõlada mõnele, kes pole ettevõtlusega pistmist teinud, keeruline ja kauge, aga tegelikult pole siin mingit kunsti. Ärimudel seletab lihtsalt lahti, kust raha tuleb.

Oma internetiäri luues kõige pealt vasta küsimusele “milline on sinu soovitud elustiil?”. See on eelkõige tähtis aja perspektiivist – kui palju “käehoidmist” su äri vajab. Näiteks kui sinu eesmärk on omada võimalikult palju vaba aega, siis on targem idee pakkuda toodet (mitte teenust) ja pigem digitaalset toodet, et poleks ladustamise- ja saatekulusid (nii ajalisi kui rahalisi). Ma isiklikult pooldan toote-keskset ärimudelit ka seetõttu, et saad müügimahtu suurendada ilma, et töötundide hulk ilmtingimata suureneks. Kui sa pakud mingit teenust, siis sul tuleb füüsiline barjäär ette: sul on ainult teatud hulk töötunde olemas. Samas kui müüd mingit digitaalset toodet (näiteks e-raamat), siis sa teoreetiliselt saad seda müüa miljon koopiat ilma et see nõuaks miljon korda rohkem tööd.

Selles postituses ma keskendun ärimudelitele, mida igaüks võib kasutada ja mille loomiseks pole vaja stardikapitali ega teisi inimesi. Samuti on nende mudelite kliendiks pigem eraisik, kuigi võivad töötada ka B2B (business-to-business) puhul.

Millised on peamised ärimudelid, mida kasutada? Võimalusi mustmiljon, siin neli enim levinut:

Toote müümine
Kõige lihtsam ärimudel on loomulikult see, kuidas müüd mingit toodet (või teenust). Kui su tulud ületavad kulud, ongi kogu ooper. Kui ärimudelisse lisad veel toetavad tooted (upsell ingl keeles), mida pakud peamisele tootele lisaks, seda parem. Näiteks võib üks äri müüa õpetust kuidas hooldada oma toataimi ning toetava tootena pakutakse hoolduskomplekti, mis sisaldab kastekannu, mulda, väetist ja muud vajalikku taimede jaoks.

Reklaamimudel
See mudel toimib põhimõtteliselt nii, et sul on mingi X teemaline veebileht mis pakub tasuta kvaliteetinformatsiooni. Inimesed tulevad su lehele, kuna info on hea ja maksma ei pea. Selle ärimudeliga raha teenimise eelduseks on see, et sa suudad oma külastatavuse numbrid nii kõrgele ajada, et see oleks reklaamiandjatele atraktiivne (sõltub teemast, aga vähemalt 10 000 külastust kuus võiks olla). Võimalus on muidugi hakata avaldama kolmandate osapoolte reklaami läbi süsteemide nagu Google AdSense, kus sulle makstakse iga kliki eest, mis su lehel kuvatavatel reklaamidel tehakse, aga ka selle mudeliga märkimisväärse sissetuleku teenimiseks peab sul olema väga suur külastatavuse hulk (ja ka sait ise peab olema muus keeles kui Eesti keel). Variant, kus külastatavus ei pea nii suur olema, on see, kui sa saad oma veebilehele mingi väga kindla ja hinnatud sihtgrupi. Näiteks leht, mida külastab regulaarselt 200 ettevõtte juhti on vähemalt sama väärtuslik reklaamiandjale kui veebileht suvalise 20 000 külastajaga.

Liikmelisus
Liikmelisuse mudel kehtiv peaasjalikult informatsiooniäridele. Põhimõtteliselt toimib see nii, et sa jagad mingi osa tootest ära tasuta, aga priviligeeritud viimasepeal info saamiseks pead sa hakkama liikmeks ja maksma mingit kuutasu. Näiteks veebileht investeerimisest annab üldinfot ja õpetab ABC tasemel asju, aga professionaalsete investorite regulaarsete nõuannete lugemiseks ja nõu küsimiseks pead hakkama liikmeks. Nii kaua kuni maksad liikmeks olemise eest, saad ligipääsu sellele tippinfole.

Toode + liikmelisus
Selle mudeli puhul sa müüd mingit kindlat toodet – näiteks kaalust allavõtmise programm e-raamatu kujul ja kõikidele ostjatele pakud võimalust astuda klubi liikmeks mingi kuutasu eest, kus iga nädal saad selle ala ekspertidelt nõuandeid, retsepte, videosid, küsida nõu jne.

Väga oluline on läbi mõelda, et kes on selle toote sihtgrupp. Seda mitte ainult demograafiliste (sugu, vanus jne) ja psühhograafiliste (huvid, elustiil, väärtused jne) näitajate järgi, vaid ka keele järgi. Kui toode on eestikeelne, siis potentsiaalsete ostjate hulk on oluliselt väiksem võrreldes inglise keelse tootega. Mina ise soovitaks toote välja tuua nii paljudes erinevates keeltes, kui suudate. Vähemalt eesti ja inglise keeles.

Mille peale peaksid veel mõtlema oma internetiäri plaane seades (ehk 7 võtit tugevaks vundamendiks):

• Kas keegi seda toodet vajab ehk kas sellele turgu on?
• Kas toodet on lihtne ladustada ja toimetada ostjani?
• Kas stardikulud on madalad?
• Kas paljusid protsesse saaks automatiseerida?
• Kas sinu poolt küsitav hind on atraktiivne?
• Kas on võimalik grupeerida teisi, toetavaid tooteid sinu peamise tootega?
• Kas on võimalik anda osa oma tootest-teenusest ära tasuta proovimiseks?
• Kas sa oled kirglik selle äriidee suhtes?

Iga äri “käima saamiseks” läheb vaja aega, kannatust ja tegutsemist enne kui viimasepeal tulemused käes. Selle algusfaasi edukaks läbimiseks on eelkõige vaja, et usuksid oma äriideesse, oleksid veendunud, et su toode on hea ja vajalik ning eelkõige oleksid kirglik selle kõige suhtes.

Ei saa öelda, et üks ärimudel on parem kui teine – kõik on üldjuhul võrdsed, mõni mudel sobib lihtsalt paremini mõnele tootele. See, mis su äriedu paika paneb (kui vundament on korras) on eelkõige turundus. Sellest järgmistel kordadel.