Internetiturundus

Minu käest tihti küsitakse, et “soovita head äri alast raamatut”. Olen varem kirja pannud 2009 ja 2008 parimad lugemised. Kuna möödunud nädalal sain õige mitmeid kirju selle küsimusega, siis otsustasin teha pildi oma viimase aja lugemistest + mõned, mida kohe lugema hakkan.

Ma olen varem kaks korda teinud aasta lõpus kokkuvõtteid, et millised olid mingi aasta parimad raamatud (minu poolt loetutest). 2008 aasta top 5 on siin (kui neid raamatuid lugenud veel pole, siis tee seda – nad pole sugugi aegunud)  ja 2006 esikolmik siin.

Sel korral panen siia kirja minu lugemissoovitused selle aasta üllitistest. Järjekord pole oluline.

Pow! Right Between the Eyes: Profiting from the Power of Surprise (Andy Nulman)
Üllatusturundus on see, et mis teeb haigutavast kliendist (”ja mis siis?”) särasilmse ostja, kelle huulilt vallandub “vau!”. Nii väikesetel kui suurtel ettevõtetel on üha enam vaja viise ja taktikaid, kuidas inspireerida küünilisi, igavlevaid kliente, kes iga päev puutuvad kokku selle sama vana jamaga. Üllatus on palju komplitseeritum ja nüansirikkam teema kui võiks arvata, ja autor avab seda teemat rikkalike näidetega.

Free: The Future of a Radical Price (Chris Anderson)
Kõige parem hind on tasuta. Kui sinu toode on tasuta ja konkrendid küsivad selle eest raha, siis valitsed turgu. Aga mis moodi saavad siis tooted ja teenused tasuta olla? Kust see raha tuleb? Siit raamatust saab hulgimi turundusideid ja inspiratsiooni ärimudeliks.

What Would Google Do? (Jeff Jarvis)
Mida on ettevõtjatel õppida Google käest? Kuigi Google dimensioonid on juba midagi muud ja startupide tegelastel võib olla raske samastuda, saab siit raamatust inspiratsiooni oma ärimudeliks, turunduseks ja ärimõtlemiseks kamaluga.

Crush It!: Why Now is the Time to Cash in on Your Passion (Gary Vaynerchuck)
Sotsiaalmeediast ilmus 2009 aastal mitmeid häid raamatuid – nagu ka näiteks The Whuffie Factor ja Trust Agents, aga Gary V oma oli isiklikult kõige inspireerivam. Selle raamatu konkreetne how-to pool on natuke kesisem kui teistel mainitud raamatutel, aga see-eest avab see kõige paremini sotsiaalse meedia võimalusi: igaühel on võimalik (ilma suure rahakotita) saavutada edu internetis – tänu sotsiaalsele meediale, kõikevõitvale kirele ja suurele tööle.

Isiklikul tasandil oli minu jaoks suurimaks paradigma-muutvaks raamatuks hoopis varem ilmunud The Power of Full Engagament, millest kirjutasin siin.

Millised olid sinu parimad lugemised 2009 aastal?

Lõpetasin just võrdlemisi värskelt ilmavalgust näinud üllatusturundusest rääkiva raamatu Pow! Right Between the Eyes: Profiting from the Power of Surprise (Andy Nulman). Iga teatud aja tagant ilmub raamat, mis stimuleerib mõtlemist (tugevalt), annab ideid ja tekitab seda “ahaa!” momenti. See raamat on üks neist. Üllatusturundus on see, et mis teeb haigutavast kliendist (“ja mis siis?”) särasilmse ostja, kelle huulilt vallandub “vau!”. Nii väikesetel kui suurtel ettevõtetel on üha enam vaja viise ja taktikaid, kuidas inspireerida küünilisi, igavlevaid kliente, kes iga päev puutuvad kokku selle sama vana jamaga. Üllatus on palju komplitseeritum ja nüansirikkam teema kui võiks arvata, ja autor avab seda teemat rikkalike näidetega.

Soovitan seda kindlasti igal turundajal/ettevõtjal lugeda.

Minu üks hea sõber, kes soovib raamatu kirjutamisega algust teha, ent pole veel julgenud,  käis eile ühel seminaril, kus just sel teemal räägiti. Seminari läbiviija oli välja öelnud ühe mõtte, mis minu arvates sobib ka ettevõtlusega alustamisse. See lause kõlas umbes nii: iga kord kui sa räägid oma ideest kellelegi, siis sa annad sellele inimesele võimu enda üle. Kui sa räägid oma äriideest (või mis tahes ideest millegagi alustada), siis sa paned ennast haavatavasse positsiooni: sa lased ennast ja oma ideed kritiseerida inimestel, kes tõenäoliselt pole selle peale nii palju mõelnud kui sina, ei tea täpselt, milleks sa suuteline oled ja kes pole ise midagi sarnast kunagi teinud. Hirm läbikukkumise ees on loomulik, aga ära lase sellel eskaleeruda pannes oma idee välja teistele mõrvamiseks.

Kritiseerida on ju nii lihtne. Igaüks suudab mistahes idee tümaks teha, eriti need, kes pole ise mitte midagi teinud. Kui sa alustad midagi uut, mida sa pole kunagi varem teinud ja su enesekindlus on madal, siis hoia endale. Pane rattad veerema, tee asju, saavuta enesekindlust ning juba natuke küpsemas faasis on olud teised.

Alati on lihtsam tagasi tõmbuda ja eksisteerida oma mugavustsoonis ning teha neid samu asju, mida oled teinud juba viimased 10 aastat. Ära lase sel juhtuda, kuigi ahvatlus on kahtlemata suur. Kui sa ei tee asju, mis on sinust suuremad, sa ei kasva mitte kunagi.

Siin on oluline märkida, et ma ei propageeri naiivsust. Muidugi kui sa alustad midagi uut, siis sul võivad olla valed ettekujutused ja valed eeldused. Tagasiside küsimine on alati hea idee, aga küsi seda nii, et see ei haavaks sind emotsionaalselt. Ja kindlasti ära küsi seda inimestelt, kes pole ise midagi sarnast teinud. Reeglina materdavad sind just seda tüüpi inimesed (võib-olla alateadlikust kadedusest, et kuidas sa julged olla parem kui mina!) ning tegijad, kes on samal alal juba üht ja teist korda saatnud, hoopis toetavad ning annavad nõu, kuidas sinu ideed paremini ellu viia.

Kahtlemata on sinu suurimaks sõbraks siin ka Google ja vastavad raamatud. Loe, õpi. Väga heaks kanaliks on ka LinkedIn Answers, kus saad nõu küsida mingi ala proffidelt.

Edu uute asjade alustamisega!

Asjasse mittepuutuv ääremärkus: kui sulle meeldis see Where The Hell is Matt video, siis nüüd saad hääletada, et ta tuleks järgmise video käigus ka Eestisse.

Aasta lõpp lähenemas, aeg teha kokkuvõtteid. Selles postituses tahan välja tuua ja soovitada minu meelest selle aasta parimaid turundus- ja ettevõtlusalaseid raamatuid. Tegelikult osad siin nimistus olevatest raamatutest nägid ilmavalgust juba 2007ndal aastal, aga kuna ma lugesin neid sel aastal, siis võtsin nad ikkagi arvesse.

1. Ready, Fire, Aim
Kohustuslik kirjandus internetiettevõtjatele. Suurettevõtja Michael Masterson räägib oma kogemustest lahti kuidas viia alustav ettevõte suurte tegijate hulka ning kuidas luua kiiresti ja edukalt uusi tooteid.

2. Made to Stick
Väga hea raamat, mis õpetab läbi konkreetsete näidete ja uuringute kuidas oma sõnumit ja lugu efektiivselt edastada – nii, et see “külge jääks”.

3. Predictably Irrational
Inimesed on ebaratsionaalsed olevused, kes teevad ebaratsionaalseid otsuseid. Aga – neid ebaratsionaalseid otsuseid teevad inimesed etteaimatavalt. See raamat aitab aru saada otsuste tegemise tagamaadest ja kuidas seda oma kasuks pöörata.

4. Yes!
Mõjutamispsühholoogia raamat, mis on omamoodi järjeks igale turundajale kohustuslikuks olevale teosele Influence (R. Cialdini). 50 teaduslikult tõestatud viisi enam veenev olemiseks.

5. Tribes
Seth Godini viimane üllitis on üleskutse ja väljakutse olemaks hõimujuht. Hõimud on kõikjal meie ümber. See raamat aitab sul neid luua, ära tunda ja annab vastused küsimusele, et mis selle hõimuga peale hakata.

Millised on sinu selle aasta soovitused?