Internetiturundus

Kui räägitakse sotsiaalsest meediast, siis mainitakse asju nagu vestlus sihtrühmaga, suhtlemine, inimestega rääkimine. Sotsiaalne meedia peaks olema nagu viis asuda oma klientide ja turul olijatega vestlusesse. Ettevõtted peavad tegema valiku, et kas osaleda nende turul käivates vestlustes või mitte – kõlab levinud sotsmeediatarkus.

Reaalsus on aga see, et tegelikult väga palju seda vestlust ei toimu. Võtan lahti Eesti suurima fännkonnaga Facebooki firmalehed ja vaatan, kas vesteldakse. Ei vestleda. Eesti mõistes hiigelfirma A Le Coq saab sageli alla 10 kommentaari. Kui suure osa see nende klientidest moodustab? SmartPost saab kommentaare vaid loosimiste ja nänni kaudu. Ligi 6000 fänniga E-butiik saab vaevu üle paari kommentaari postitustele. Ja muidugi need näited pole ainsad – praktiliselt kõik Facebooki lehed on sellised. Kus on vestlus?

Mulle tundub (ja mõned uuringud kinnitavad), et inimesed suhtlevad brändide/firmadega eelkõige soodukate nimel. Estraveli Facebooki lehel saavad enim kommentaare reisioksjonid, sama Kingakaubamaja lehel (kingaoksjonid). Cherry.ee ja teised taolised vaid seda rauda taovadki (muidugi see ongi nende ärimudel). Kui rahvas tahab soodukat, siis võiks sellele oma sotsmeedia lähenemises rõhku panna ja katsetada senisest enam.

Kui vestlusi eriti ei ole, kas sotsiaalne meedia on siis jama? Kindlasti mitte. Oluline oleks aga täheldada, et vestlus ei ole asja keskpunkt. Sisuturundus kahtlemata ruulib ja kui 10 inimest kommenteerivad, siis sajad inimesed jälgivad. Seega kui firma poolne kommunikatsioon on väärtust lisav informatsioon, siis kahtlemata mainekujundus ja suhtearendus töötavad. Inimesed, kes jälgivad mingit brändi online, on varmamad neilt ka ostma. Teine hea omadus on kiire ja avatud klienditeenindus / kliendi murede adresseerimine. Senisest enam võiks sotsmeediat vaadata kui klienditeeninduse kanalit.

See, et kasutajad suhtlevad firmadega enam oksjonite ja soodukate puhul, on minu meelest positiivne. See näitab kommertslikku huvi ettevõtte toodete-teenuste vastu ja lõppkokkuvõttes loeme me ikka raha. Vestlus pole eesmärk omaette, kaasamine pole lõppeesmärk. Dell, sotsmeedia rahatulemuste lipulaev, teeb ju seda raha just nimelt sooduskupongide kaudu.

Minu mõte on see, et sotsmeedia puhul peaks enam rääkima sisuturundusest ja vähem vestlusest, sest seda vestlust eriti ei ole. Samuti ma ei saa nõustuda sotsmeediapuritaanidega, kes sülitavad soodukate ja muu taolise peale. Lõppkokkuvõttes tehakse ju raha ja edu sotsmeedias kajastub käibes.

Või mis sina arvad?

Keegi juba kommenteeris. Mida arvad sina?

Sildid: a le coq, cherry, dell, e-butiik, estravel, kaasamine, loosimine, nänni jagamine, smartpost, sooduskupong, sotsiaalne meedia, sotsmeedia, vestlus

Optimeerid oma veebilehte otsingimootoritele ja sooviksid tehtud tööd hinnata? Siin on mõned vahendid, mis teevad su elu lihtsamaks. Pea vaid meeles, et iga järgnev vahend teeb hinnanguid selle looja tehtud algoritmi järgi ja ükski neist ei esita lõplikku tõde.

1. Pear Analytics

Tasuta SEO analüüs. Analüüsib peamisi faktoreid hea koha saamiseks, selgitab lahti, mida üks või teine asi tähendab ja kuidas praegust seisu parandada.

2. Website Grader

Sisesta enda ja oma konkurentide aadressid ja saad teada nii mõndagi huvitavat. Esitaks antakse su lehele mingi hinnang 100 punkti skaalas ja siis tuuakse välja hetkeseis erinevates kategooriates.

3. SEO Quotient

Omapärane vahend, mis analüüsib su veebi indekseeritavust (kui hästi robot seda kammida saab), usaldusväärsust, html koodi optimeeritust ja sisu.

Kui kasutad veel mõnda head vahendit, siis anna märku kommentaarides.

Mitmed on juba arvamust avaldanud. Mida arvad sina?

Sildid: analüüs, analüütika, otsingumootoritele optimeerimine, pear analytics, seo, seo quotient, website grader

Mõnikord on targem, lihtsam ja odavam midagi teenusena sisse osta, kui seda ise teha. Näiteks makselahendused, krediitkaartide vastuvõtmine internetis. Maksesüsteemi loomine võib olla pind tagumikus ja see on üks koht, kus paljud ostavad selle teenusena sisse.

Selles postituses toon välja 5 vastavat veebiteenust, mille saad integreerida oma veebiaplikatsiooni/veebiteenuse või veebilehe külge. Nende abil saad luua bränditud makselehti, integreerida kõik läbi API oma rakenduse külge, genereerida arveid, teha automaagilisi kuumaksepõhiseid teenuseid ja palju muud. Võid kasutada oma olemasolevat merchant accounti või saada üks läbi nende.

1. Chargify

Kuutasu klientide arvu pealt.

2. Spreedly

Alguses odav, aga suure volüümi puhul kallis, kuna tasu on tehingu pealt. Paljude payment gatewayde tugi.

3. CheddarGetter

Kuutasu klientide arvu pealt. Suure volüümi puhul odavaim. Eesti tugi ka läbi Payvision gateway.

4. Recurly

Puhtalt perioodimaksete (kord kuus, kord kvartalis jne) jaoks. Suht kallis. Eesti puhul pakuvad Wirecard payment gatewayd.

5. Braintree

Paljude suurte loomade teenusepakkuja. Hetkel peamiselt USA-põhine (v.a. juhul kui teed üle 3 miljoni dollari aastakäivet).

Head uurimist! Kui tead veel mõnda analoogset, pane alla kommentaaridesse kirja.

Mida sina arvad? Pane kirja siin »

Sildid: braintree, chargify, cheddargetter, krediitkaart, krediitkaartide vastuvõtmine, makselahendused internetis, merchant account, payment gateway, recurly, spreedly

Nutitelefonide (iPhone, Android telefonid jmt) võidukäik jätkub täishooga. Juba selle aasta lõpuks jõuab maailmas nutitelefonide osakaal mobiilidest 19%-ni. Ennustatakse, et 2011 aastal müüakse enam nutitelefone kui lauaarvuteid ja aastaks 2014 müüakse juba ca 1.7 miljardit nutitelefoni.

Täna müüakse ka Eestis pelgalt EMT esindustes 2000 nutitelefoni kuus ja ca 20% klientidest kasutavad mobiilset internetti.

Mida see tähendab sinu jaoks? Varem või hiljem hakkab suur osa sinu sihrgrupist surfama nutitelefonide läbi. Võttes arvesse nende väikest ekraani, siis on hea mõte luua oma veebilehest spetsiaalne mobiiliversioon, mida näidatakse nutitelefonidega surfajatele.

Kuidas seda teha?

Õnneks on olemas igasuguseid vahendeid, sealhulgas tasuta. Toongi välja siin erinevad tasuta võimalused.

Kuidas su leht praegu välja näeb mobiilidele? Tee analüüs Mobiready vahendi abil.

1. Mippin

Suurepärane vahend veebilehtedele, mille sisu saab edastada RSS voo abil. Tulemus näeb hea ja lihtne välja, ühildub väga suure hulga mobiilidega. WordPressi jaoks on olemas ka vastav plugin. See plugin on ka sellel lehel siin küljes, et kui sul nutitelefon, siis vaata kuidas internetmarketing.ee välja näeb.

2. Zinadoo

Lihtne vahend oma veebilehest mobiiliversiooni loomiseks. Võimaldab ka optimeerida seda Google Mobile jaoks (läbi tagide ja keywordide), üles laadida videosid ainult mobiiliversiooni jaoks jpm.

3. Winksite

W3C mobileOK and .mobi standarditele vastav veebiehitaja mobiilidele. Saad luua oma online kommuune, kasutada polle, chati jmt.

4. Google Mobile Optimizer

Robustne ja kohaldamisvõimalusteta vahend Googlelt, mis võtab lihtsalt kogu kujunduse maha. Tulemus enamasti kole.

Lisaks eelpool mainitutele eksisteerivad ka tasulised teenused nagu MoFuse (peetakse parimaks), Wirenode, 2ergo, mobiSiteGalore.

Mitmed on juba arvamust avaldanud. Mida arvad sina?

Sildid: 2ergo, android, google mobile optimizer, iphone, mippin, mobiil, mobisitegalore, mofuse, nutitelefon, winksite, wirenode, zinadoo

Facebooki populaarse ‘Like’ nupu järgi andis Twitter nüüd välja ametliku tweet nupu, mida saab näiteks intregreerida oma blogisse või mis tahes veebilehe osa juurde. Nupule klikkides läheb koheselt teade vajutaja Twitterisse.

Oma Tweet nupu saad luua siit: http://twitter.com/goodies/tweetbutton

Vastseks saad universaalse koodijupi, mille saad lisada oma veebi ja töötab igas veebis. Kui kasutad WordPressi, saad seda teha läbi vastava plugina.

Siin ka video selle nupu kohta:

Mitmed on juba arvamust avaldanud. Mida arvad sina?

Sildid: nupp, säuts, tweet, twitter